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我以前投诉过电信，道歉是道歉，钱是一概不退。
还有就是有时候投诉电话根本就不知道是什么，想投诉都没有地方。
最后一点，天天在网上看上访的民众被跨省、被刑拘、被XXOO最后生死不知……所谓上行下效，时间长了谁还想着投诉呢？我们已经养成了条件反射了。